微笑是一种最美丽的世界语言。在对别人微笑时，你也会看到世界对自己微笑起来。

笑与哭——人的最典型的表情，微笑给我们带来的幸福就不用多说了。谁都不希望自己的人生是麻木的、冷漠的、哭丧着脸的，人人相信“笑比哭好”。

现实工作、生活中，一个人对你面带笑容，温暖如春；另一个人对你满面冰霜、横眉冷对。他们同时向你请教问题，你更欢迎哪一个？当然是前者，你会毫不犹豫地对他知无不言，言无不尽；而对后者，恐怕就恰恰相反了。

因为微笑是一种接纳、一种宽容，它使人与人之间心心相通，缩短了彼此的距离。喜欢微笑着面对他人的人，往往更容易走人对方的心底。在办公室人际交往中，微笑更是一名员工打开自己人气的钥匙；少它，纵使你工作上有不俗的表现，也难以打开仕途成功之门。可以说，微笑是成功者的先锋。

下面是一家小型电脑公司的经理所讲述的他如何为一个很难填补的缺额找到了一位合适的人选的案例。

我为了替公司找一个电脑博士几乎伤透脑筋，最后我找到一个非常好的人选，刚刚从名牌大学毕业。几次电话交谈后，我知道还有几家公司也希望他去。那些公司都比我的公司大，  比我的公司有名。所以，当他表示接受这份工作时，我真的是非常高兴也非常意外。他开始上班后，我问他，为什么放弃其他更优厚的条件而选择我们公司？他停了一下然后说：‘我想是因为其他公司的经理在电话里是冷冰冰的，商业味很重，那使我觉得好像只是另一次生意上的往来而已。但你的声音，听起来似乎你真的希望我能成为公司的一员。因为我似乎看到，电话的那一边，你正在微笑着与我交谈。你可以相信，我在听电话的时候也是笑着的。

的确，如果说行动比语言更具有力量，那么微笑就是无声的行动，它所表示的是：  “我很满意你。你使我快乐。我很高兴见到你。”笑容是结束说话的最佳“句号”，这话真是不假。

“你希望别人高兴地来见你，你就必须高兴地会见别人。”这是一位行政单位的秘书的经验之谈。他说他所属的办公室主任只要是见到上司总会微笑着打招呼、点头，上司也以同样的态度回敬他。可一回到自己的科室，对下属便很冷淡，很严厉，从不露笑脸，这样他也就得不到同事们的微笑与拥护了。

一个刚刚学会保持微笑的员工说：“自从我开始坚持对同事微笑之后，起初大家非常迷惑、惊异，后来就是欣喜、赞许，两个月来，我得到的快乐比过去一年中得到的满足感与成就感还要多。现在，我已养成了微笑的习惯，而且我发现人人都对我微笑，过去冷若冰霜的人，现在也热情友好起来。上周单位搞民主评议，我几乎获得全票，这是我参加工作这么多年来从未有过的大喜事！”对人微笑是一种文明的表现，它显示出一种力量、涵养和暗示。

在澳大利亚悉尼港东部，有一处临海悬崖，像一只巨大的手掌直伸向海的上空。19世纪以来，每年大约有50人选择在这里结束生命，平均每周发生一起自杀事件。这里成了名副其实的“自杀崖”。

又是一个早晨，天蒙蒙亮，一个中年男子步履蹒跚地向悬崖走去，他走走停停，一副失魂落魄的样子。

马上要到悬崖了，他的脚步明显慢了下来，他抬头望了望天空，从兜里掏出一支烟，坐下来点着。

不一会儿，他身边已经有了一堆烟蒂。不知过了多久，眼神迷离的他向悬崖边走去。

“你为什么不过来喝杯茶呢？”突然，一个柔和的声音从身后传来，如一只温暖的手把他拉住。

他回过头，看到一张和善的脸正温柔地对他笑，这张笑脸像娇艳的花朵，更像初春的朝阳。

他忽然感到一股从未有过的暖流瞬间溢满全身，紧接着，这股暖流又从他的眼里夺眶而出。

他迅速转身，跑过去紧紧抱住了那位给了他一个微笑的男人。

拥有这张笑脸的人名叫乔治，只是一名普通的人寿保险推销员，家就在“自杀崖”附近。这天所发生的一切并不偶然，  因为每天早晨乔治起床后做的第一件事，就是到位于二层的卧室窗前观察“自杀崖”。

如果发现有人失魂落魄地站在距离悬崖非常近的地方，他就会冲过去，然后给对方一个温暖的笑脸。

就这样，乔治在这里一直守望了50多年，至少把160条生命从死亡线上拉回，成了人们眼中的“守护天使”。

他说，50多年来，自己几乎每一天都是在快乐和幸福中度过的，尤其是看到有人因为自己的微笑而留住了生命，更加感到生活的充实和美好。前不久，地区议会授予80多岁的乔治夫妇“2010年度公民”奖。

对于自杀者，乔治从不试图给对方提供忠告、建议或窥探什么，只是给他们一个温暖的微笑，问对方是否愿意聊聊，并邀请他们到家里喝杯茶，聆听他们的倾诉。心理学家认为，这样的做法是最有效的，因为些人想自杀是由于难以忍受痛苦，包括身体或精神痛苦，而一个温暖的笑脸往往能让对方感觉到来自这个世界的温暖，能够让他们忘记眼前的痛苦，唤起他们对生活、对生命的珍爱。他们还以美国一个自杀者为佐证：那个男子名叫大卫，2000年跳下金门大桥，时年19岁。他在绝笔书中写道：“如果有人在我去大桥的路上朝我微笑，我就不跳。”可是，尽管他像被抽走了骨头一样踉踉跄跄地走到桥边，看到的依然是冰冷的面孔。

有微笑面孔的人，就会有希望。办公室里，微笑的力量是惊人的。对于那些受到上司、同事、客户或家庭的压力的员工，一个笑容就能帮助他们了解一切都是有希望的，也就是世界是有欢乐的。要忙着、工作着，你就不能不微笑，特别是在办公室这个人心波谲云诡的地方，保持笑容会让你减少一些意料之外的麻烦。一个人的笑容就是他好意的信使，他的笑容可以照亮所有看到它的人。没有人喜欢帮助那些整天皱着眉头、愁容满面的人，更不会信任他们。

如果通过微笑将内在的愉快和对生活的希望流露出来，会对人产生多大的影响？有这样一篇文章，谈的是如何让人微笑地面对生活的挑战，我觉得写得很好，与大家分享。

你想要人们脸上露出笑容吗？或许你能够使人们的日子增加一点色彩？这并不需要花费你多少时间或金钱，只要你对他们有爱心。事实上，很多事情对你来说只是举手之劳，微不足道。你不知道有多少人因为一句问候而受到激励，多少人因为一句鼓励的话而激动不已。从今天开始，请试用以下七种方法带给人们微笑。

(l)整天感谢给你支持的每个人每件事，你遇到很多人很多事，你要对他们的任何好意及时给予感谢。把真诚的微笑带给你遇到的每个人。你将会体验到用微笑与人相处将是一件非常容易轻松的事情。

(2)有一个自愿支持你所在社区的公共事务，你奉献的每件事情都将造成许多人的微笑。你会通过群体服务，把笑容带给更多的人。

(3)给某人阅读一本有灵气的书。做这件事你会感觉非常好。读一本书可以改变一个人。他们每次读到这本书时，就会想到你。

(4)带一位朋友外出吃午饭，或者邀请他到你家里吃饭，你们之闻认识的程度将比现在好得多。如果你觉得可以更冒险一些，邀请朋友们去跳舞，把笑容扩展到更多人的脸上。

(5)在你认识的某个人生病或忙得顾不上吃饭的时候，送饭给他，你的行为会得到对方极大的好感。

(6)询问你的一个朋友或亲戚，你是否可以为他们照看孩子一个白天或一个夜晚，如果你是做父母的，当然希望有一点儿属于自己的时间暂时无须考虑孩子的事情。不要等到别人请求再去做这种带孩子的事情，当一家夫妇正要考虑放松一下、搞点儿娱乐活动的时候，你就主动地提出帮助他们带孩子玩，效果一定很好。

(7)写一句曾经使你感动的带有鼓励性话的便条给别人。手写的便条给予别人鼓励不亚于给别人礼物，因为它非常稀缺。现在开始坐下来，写下我们对别人鼓励性的便条，把它变成习惯。

让我们在生活中多一些微笑吧，有时候我们一个真诚的微笑，也许能拨开他人心头的阴霾，甚至开启他人生锈的心门。